Udsigt til seks timers forsinkelse – ingen kompensation
En passager arrangerede sin egen ombooking, da hans fly blev forsinket. EU-domstolen slog fast, at passageren ikke var berettiget til kompensation, fordi ombookingen ikke resulterede i en forsinkelse på over tre timer sammenlignet med det oprindelige ankomsttidspunkt.
En passager skulle flyve fra Düsseldorf til Palma de Mallorca. Inden afgang fik passageren besked om, at den oprindelige flyvning ville blive forsinket med seks timer. Passageren tog sagen i egen hånd og ombookede sin rejse. Takket være ombookingen ankom passageren med mindre end tre timers forsinkelse. Passageren krævede alligevel kompensation. Han argumenterede med, at han med sikkerhed ville være blevet mere end tre timer forsinket, hvis han ikke selv havde handlet.
EU-Domstolens vurdering
EU-Domstolen fremhævede, at forordning 261/2004 har til formål at afhjælpe de vanskeligheder og alvorlige gener, som passagerer udsættes for. Det kan være en gene for passageren at skulle finde en erstatningsflyvning – men hvis forsinkelsen er på mindre end tre timer end det oprindelige ankomsttidspunkt, er der ikke tale om en alvorlig gene.
IUNO mener
Sagen viser, at passagerer ikke har krav på kompensation, hvis de selv booker en erstatningsflyvning og ankommer med mindre end tre timers forsinkelse. Det skal ses i lyset af, at forordningens artikel 6 om forsinket afgang ikke udløser en forpligtelse for flyselskaber til at ombooke passagererne.
IUNO anbefaler, at flyselskaber nøje vurderer, om passagerer, der selv arrangerer deres ombooking, opfylder de nødvendige kriterier for at være berettiget til kompensation.
[EU-Domstolens dom af den 25. januar 2024 i sag C-54/23]
En passager skulle flyve fra Düsseldorf til Palma de Mallorca. Inden afgang fik passageren besked om, at den oprindelige flyvning ville blive forsinket med seks timer. Passageren tog sagen i egen hånd og ombookede sin rejse. Takket være ombookingen ankom passageren med mindre end tre timers forsinkelse. Passageren krævede alligevel kompensation. Han argumenterede med, at han med sikkerhed ville være blevet mere end tre timer forsinket, hvis han ikke selv havde handlet.
EU-Domstolens vurdering
EU-Domstolen fremhævede, at forordning 261/2004 har til formål at afhjælpe de vanskeligheder og alvorlige gener, som passagerer udsættes for. Det kan være en gene for passageren at skulle finde en erstatningsflyvning – men hvis forsinkelsen er på mindre end tre timer end det oprindelige ankomsttidspunkt, er der ikke tale om en alvorlig gene.
IUNO mener
Sagen viser, at passagerer ikke har krav på kompensation, hvis de selv booker en erstatningsflyvning og ankommer med mindre end tre timers forsinkelse. Det skal ses i lyset af, at forordningens artikel 6 om forsinket afgang ikke udløser en forpligtelse for flyselskaber til at ombooke passagererne.
IUNO anbefaler, at flyselskaber nøje vurderer, om passagerer, der selv arrangerer deres ombooking, opfylder de nødvendige kriterier for at være berettiget til kompensation.
[EU-Domstolens dom af den 25. januar 2024 i sag C-54/23]
Modtag vores nyhedsbrev
![](/media/22673/siddende_2016.png)
Aage
Krogh
PartnerLignende
Holdet
![](/media/22673/siddende_2016.png)
Aage
Krogh
Partner![](/media/1973/siddende_sort.png)
Adam
Harding Ryyd Lange
Juridisk assistent![](/media/29528/amalie_siddende_2023.png)
Amalie
Bjerre Hilmand
Juridisk rådgiver![](/media/29532/amanda_siddende_2023.png)
Amanda
Jepsen Bregnhardt
Juridisk assistent![](/media/29499/andrea_siddende_2023.png)
Andrea
Brix Danielsen
Juridisk rådgiver![](/media/23097/anna_siddende_2023.png)
Anna
Bonander
Juridisk rådgiver![](/media/25910/anna_siddende_2023.png)
Anna
Kreutzmann
Senior juridisk assistent![](/media/23359/anne_siddende_2023.png)
Anne
Voigt Kjær
Senior juridisk assistent![](/media/23052/anton_siddende_2023.png)
Anton
Winther Hansen
Juridisk rådgiver![](/media/29503/ashley_siddende_2023.png)
Ashley
Kristine Morton
Juridisk rådgiver![](/media/1978/siddende_pige.png)
Benedicte
Rodian
Senior juridisk assistent![](/media/17880/bror_siddende_2021.png)
Bror
Johan Kristensen
Senior juridisk rådgiver![](/media/15171/chris_siddende_2020.png)
Chris
Anders Nielsen
Senior juridisk rådgiver![](/media/29536/cille_siddende_2023.png)
Cille
Fahnø
Senior juridisk assistent![](/media/1978/siddende_pige.png)
Clara
Caballero Stephensen
Juridisk assistent![](/media/1978/siddende_pige.png)
Ellen
Priess-Hansen
Juridisk assistent![](/media/22203/elvira_siddende_2022.png)
Elvira
Feline Basse Schougaard
Senior juridisk rådgiver![](/media/29540/ema_siddende_2023.png)
Ema
Besic-Ahmetagic
Junior juridisk rådgiver![](/media/29565/emma_siddende_2023.png)
Emma
Engvang Hansen
Juridisk assistent![](/media/17930/emma_siddende_2021.png)
Emma
Frøslev Larsen
Legal manager![](/media/20082/fransine_siddende_2022.png)
Fransine
Andersson
Juridisk rådgiver![](/media/1978/siddende_pige.png)
Frederikke
Kirkegaard Thalund
Juridisk assistent![](/media/23367/frederikke_siddende_2023.png)
Frederikke
Østerlund Haarder
Senior juridisk assistent![](/media/1978/siddende_pige.png)
Frida
Aas Ahlquist
Juridisk assistent![](/media/21173/frida_siddende_2022.png)
Frida
Assarson
Juridisk rådgiver![](/media/25960/gustav_siddende_2023.png)
Gustav
Vestergaard
Senior juridisk assistent![](/media/30441/hanna_siddende_2024.png)
Hanna
Honerød Augestad
Junior juridisk rådgiver![](/media/23066/isabella_siddende_2023.png)
Isabella
Rocio Nielsen
Junior juridisk rådgiver![](/media/25970/johanne_siddende_2023.png)
Johanne
Berner Nielsen
Senior juridisk assistent![](/media/29625/kaisa_siddende_2023.png)
Kaisa
Nova Ordell Guldbrand Thygaard
Junior juridisk rådgiver![](/media/1973/siddende_sort.png)
Karl Emil
Tang Nielsen
Juridisk assistent![](/media/29629/karoline_siddende_2023.png)
Karoline
Halfdan Petersen
Legal manager![](/media/1978/siddende_pige.png)
Karoline
Nordved
Juridisk assistent![](/media/29637/laura_siddende_2023.png)
Laura
Jørgensen
Senior juridisk rådgiver![](/media/1973/siddende_sort.png)
Mathias
Bech Linaa
Junior juridisk rådgiver![](/media/15730/maya_siddende_2020.png)
Maya
Cecillia Jørgensen
Senior juridisk rådgiver![](/media/22237/mie_siddende_2022.png)
Mie
Lundberg Larsen
Legal manager![](/media/23526/rosa_siddende_2023.png)
Rosa
Gilliam-Vigh
Juridisk rådgiver![](/media/24684/selma_siddende_2023.png)
Selma
Agopian
Senior EU-advokat![](/media/1978/siddende_pige.png)
Selma
Klinker Brodersen
Junior juridisk rådgiver![](/media/1978/siddende_pige.png)
Silje
Moen Knutsen
Junior juridisk rådgiver![](/media/29653/sille_siddende_2023.png)
Sille
Lyng Mejding
Juridisk rådgiver![](/media/26081/simone_siddende_2023.png)
Simone
Bjergskov Nielsen
Senior juridisk assistent![](/media/29657/sofija_siddende_2023.png)
Sofija
Cabrilo
Juridisk assistent![](/media/10370/sophia_siddende_2019.png)
Sophia
Maria Dahl-Jensen
Senior juridisk rådgiver![](/media/26084/stine_siddende_2023.png)